Naujienos

Lapkričio 15-17 dienomis Užsienio reikalų ministerijoje vyksta Lietuvos diplomatinėse atstovybėse ir konsulinėse įstaigose užsienio valstybėse dirbančių konsulinių pareigūnų mokymai.

„Empatija klientui ir didžiulis Lietuvos konsulinių pareigūnų turimas žinių bagažas – tai raktas į aukštą konsulinių paslaugų kokybę, kurios užtikrinimas yra konsulinės tarnybos užduotis”, – teigė mokymų dalyvius pasveikinusi kanclerė Inga Černiuk.

Mokymų metu bus aptariami asmens dokumentų išdavimo ir keitimo, civilinės metrikacijos, pilietybės prašymų pateikimo, konsulinės pagalbos teikimo prekybos žmonėmis aukoms klausimai, didelį dėmesį skiriant elektroninėms konsulinių paslaugų alternatyvoms, konsulinio darbo organizavimo tobulinimui ir asmenų aptarnavimo kokybės gerinimui.

Susitikimų ir diskusijų metu taip pat bus nagrinėjamos vizų politikos ir jos ateities perspektyvų temos: planuojamas Lietuvos nacionalinės vizų informacinės sistemos (N.VIS) perkėlimas į Lietuvos migracijos informacinę sistemą (MIGRIS); sistemų, kuriose nagrinėjami trečiųjų šalių piliečių atvykimo prašymai, sąveikumas; SIRENE biuro funkcijos ir veikla; atsisakymo išduoti vizą pagrindai bei aptariama naujausia teismų praktika. Diskusijose dalyvaus Vidaus reikalų ministerijos, Migracijos departamento, Valstybės sienos apsaugos tarnybos bei Užsienio reikalų ministerijos Konsulinio departamento pareigūnai.

Mokymų metu konsuliniai pareigūnai stiprins ir individualius gebėjimus, komandos formavimo, efektyvios komunikacijos, laiko planavimo ir bendradarbiavimo įgūdžius.

Mokymuose dalyvauja 54 konsuliniai pareigūnai, dirbantys 52 konsulinėse įstaigose.